لوگو پلاستونیک

پلاستونیک

سامانه ثبت شکایت مشتریان

مرحله ۱ از ۶

اطلاعات مشتری

خوش آمدید! 👋

برای ثبت شکایت خود، لطفاً این فرم را با دقت تکمیل کنید. اطلاعات شما به صورت محرمانه نگهداری می‌شود و در اسرع وقت پیگیری خواهد شد.

توضیح شکایت

اطلاعات محصول

🔥 محصولات پرطرفدار:

💡 می‌توانید از لیست انتخاب کنید یا نام محصول را آزاد بنویسید

در صورت دانستن، ظرفیت یا مدل دقیق محصول را وارد کنید

📋 نمونه برچسب شماره سریال:

نمونه برچسب شماره سریال

🔍 کلیک کنید تا بزرگ‌تر ببینید

💡 راهنمای یافتن شماره سریال:

  • برچسب معمولاً روی بدنه اصلی محصول چسبانده شده
  • شماره سریال ترکیبی از حروف و اعداد است
  • اگر برچسب پاک شده، گزینه "برچسب از بین رفته" را انتخاب کنید

بارگذاری تصاویر

📸 عکس محصول در محل نصب *

نمونه عکس محل نصب

🔍 نمونه عکس محل نصب

آپلود عکس محل نصب

💡 عکس کلی محصول

🔍 عکس محل آسیب دیده *

نمونه عکس محل آسیب

🔍 نمونه عکس محل آسیب

آپلود عکس محل آسیب

💡 عکس نزدیک و واضح از محل دقیق آسیب بگیرید

🏷️ عکس برچسب سریال (اختیاری)

نمونه عکس برچسب سریال

🔍 نمونه برچسب سریال

آپلود عکس برچسب

💡 اگر برچسب سریال موجود است، عکس واضحی از آن بگیرید

اطلاعات آدرس

🏠 آدرس محل نصب محصول

🏪 اطلاعات عامل فروش

💡 راهنما: هرچه اطلاعات بیشتری از محل خرید ارائه دهید، پیگیری شکایت سریع‌تر انجام می‌شود.
مثال: "فروشگاه پلاستیک احمدی، تهران، خیابان ولیعصر، نرسیده به میدان ونک، جنب بانک ملی، آقای احمدی - ۰۹۱۲۳۴۵۶۷۸۹"

مرور و تأیید نهایی